伟大的回报事件

什么是CVA?

什么是cva? 一站式服务的所有权.

猫客户价值协议(cva)为您提供猫机器的无忧所有权，并为您提供合适的零件, 设备保护计划, 可选的经销商维护和关键机器的见解就在您的手机上. 在某些地区，EPP可能与CVA分开销售. 这是一个一站式的解决方案，使您的机器易于拥有和准备工作!

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燃料常见问题解答

燃料计划摘要
卡特彼勒很高兴地宣布从1月1日至6月30日的全球建筑和基础设施燃料报价, 2024. 卡特彼勒提供此计划是为了帮助我们的客户降低最大的运营成本之一.

客户参加本燃料计划将获得哪些好处?
燃料回收期贷款
获得前1500小时或24个月燃料的账户积分，以先到者为准.

鉴于最近燃料成本的积极趋势，这个燃料计划是否仍然相关?
是的，燃料成本仍然是客户最大的运营成本. 取决于机器, 燃料成本约占客户总运营成本的24%至35%.

什么猫^® 机器有资格参加这个项目?
符合条件的机器的详细清单及其各自的燃料消耗保证水平可在本常见问题解答的末尾找到.

我如何报名参加这个项目?
注册很简单，可以在我的网站上在线完成.猫.com. 如有任何问题，请与您的机器销售代表联系.

从销售之日起，我有多少天的时间将我的机器注册到该计划中?
从销售之日起，您有60天的时间在该计划中注册合格的机器.

卡特彼勒提供这个项目多长时间?
该项目将于2024年1月1日至6月30日期间提供. 在这些日期之间购买的任何符合条件的机器都有资格参加燃料计划.

我有资格在多长时间内收到卡特彼勒为本计划支付的款项?
已登记的机器可获得最多2年或1年的信贷付款,500小时, 以先发生者为准, 从销售之日起. 猫预付积分每年可获得4次，最多1次,从销售之日起500小时或2年的时间内支付本计划项下到期的任何款项. 此猫预付信用额度可用于支付零件, 服务, 或租金，不包括购买新机器. 猫预付信用证可在其货币与信用证上发行的货币相匹配的任何猫经销商处澳门新葡京博彩. 猫预付积分将发送到客户在注册时提供的电子邮件地址. 如果客户的电子邮件地址在燃料计划期间发生变化, 客户有责任直接通过燃料计划网站更新其与卡特彼勒的电子邮件地址. 开出的信用证自开出之日起有效期为一年.

下面是计算信用的公式.

方程:

燃料计划支出= Y x A x B

Y =运行时间燃油消耗水平
A =按产品链接报告的运行时间小时数(最长2年). 或者1500小时.)
B = $1.4 .每升的报销率(取决于销售经销商的位置)
B = $3.65每加仑的报销率(取决于销售经销商的位置)

根据燃料计划，卡特彼勒将向客户支付的最高信用额度为1.5 ×按型号公布的运行时燃油水平.

场景:
A U.S. 美国客户于2024年4月1日购买并注册一台新的336挖掘机. 2024年5月，我的.猫.Com显示客户运行336 250小时，运行时燃油消耗水平为5.00加仑/小时.

示例计算:
1^st 支付:燃料计划积分= 5.00加/人力资源. X 250小时. x $3.65加仑= 4563美元

报销率:
·       $3.65美元/加仑.S. 经销商
·       $1.加拿大经销商每升4加元

什么是机器状态报告，我将如何收到它?
要求, 经销商可以通过电子邮件发送注册机器的平均年至今的油耗机器状态报告. 此报告将显示机器测量的运行时间燃料消耗vs. 已发布的运行时燃料水平.

卡特彼勒如何确定本燃料计划的最高燃料支出限额?
最高燃油费为1美元.按型号公布的运行时燃油水平的5倍. 这是在对北美所有应用中运行的合格机器进行广泛分析后确定的, 空闲时间级别, 操作员经验水平和站点布局效率. 本燃料计划规定的按型号公布的运行时燃料水平是确定的, 终局且不可转让.

如何测量燃油消耗?
燃料消耗由卡特彼勒根据从特定注册机器传输的产品链接数据进行测量.

客户如何确定他们机器的燃料消耗?
客户可以通过我的.猫.com. 燃料计划的运行时油耗测量将基于Product Link™数据. 这些数据可能反映也可能不反映客户的实际燃料账单. 这可能由于各种原因(仪表精度)而发生, 油箱体积, 温度, 用于报告数据的时区, 等.)不管理由如何, 根据燃料计划，卡特彼勒将向客户支付的最高信用额度为1.5 ×按型号公布的运行时燃油水平.

如果客户的机器有一个Product Link/ my.猫.Com报告问题?
产品链接数据将用于确定客户的运行时燃料消耗率. 信用额度将根据卡特彼勒收到的产品链接数据确定. 如果客户遇到报告问题, 卡特彼勒没有接收到产品链接数据的情况, (由于缺乏手机信号等).)请联系您当地的卡特彼勒经销商. 任何数据报告问题应尽快纠正，以确保准确的客户信用.

燃料计划是否可转让给第二个所有者?
No. 符合条件的机器一旦不再为初始购买者所有，就不再符合燃料计划的资格. 燃料计划终止的例子包括客户向经销商退回一台新机器, 客户将已登记的机器出售或以其他方式处置给第二所有者或第三方, 等.

燃料计划是否包含承诺或保证?
No. 不能保证客户的合格机器将达到与按型号发布的运行时燃料水平相同或更好的燃料消耗率. 燃油计划不保证燃油效率或燃油消耗性能. 预付信用证的价值不是对过度燃料澳门新葡京博彩的补偿. 运行时燃料消耗是根据产品链接报告的数据计算的.

如果客户不想参加燃料计划怎么办?
参加燃料计划完全是自愿的. 燃料计划要求客户积极注册. 客户可以选择不注册.

如果客户要求以现金支付燃料计划，而不是猫预付信用，该怎么办? 我们不会以现金形式发放信用卡. 在燃料计划期间，所有信贷将以猫预付信贷形式发放，每年四次.

为什么不同国家的信用支付率不同?
决定按3美元的兑换率付款.在美国是65美元/加仑，在美国是1美元/加仑.在加拿大是4/升.

如果客户将机器移出最初购买的州或省, 机器是否仍符合燃料计划的要求?
是的，只要在美国购买的机器留在美国.S. 或者在加拿大购买的机器仍留在加拿大, 将机器从其购买地转移到另一个州或省将不会导致(1)客户丧失其在燃料计划中的登记资格或(2)与该机器相关的燃料计划终止. 积分将发送到注册时提供的原始电子邮件地址，除非客户通过my修改了他们的电子邮件地址.猫.com网站.

如果客户将机器移出美国，还能参加燃料计划吗.S. 或加拿大?
No. 这是一个仅由美国和加拿大管理的燃料计划. 如果一台机器被移出这些国家, 该机器将不再符合燃料计划的资格.

如果我勾选这个方框, “我希望收到卡特彼勒扩展企业和经销商网络的通信,“我会收到什么样的信息??
选中复选框，表示您注册接收卡特彼勒的其他促销电子邮件. 这些电子邮件是您将收到的有关您参加燃料计划的信息的补充.

如果我不打勾, “我希望收到卡特彼勒扩展企业和经销商网络的通信,这是否会影响我参加燃料计划?
No. 如果您不勾选此复选框，您仍将参加燃料计划.

如果我选择“取消订阅”卡特彼勒的促销邮件, 这会影响我参加燃油计划吗?
No. 如果您“取消订阅”促销邮件，您仍将参加燃料计划.

哪些机器符合燃料计划的要求?
符合条件的机器和按型号公布的燃料计划运行时燃料水平如下.

*CP34 / CS34不符合燃料优惠资格.

CVA的常见问题

CVA项目概述
卡特彼勒很高兴宣布全球建设 & 基础设施国家提供CVA计划，从2024年1月1日到6月30日. 该CVA计划旨在帮助客户降低运营成本. EPP，所有PM间隔与正品液体过滤器，S•O•S^SM 猫空气过滤器和VisionLink信贷将进一步帮助管理运营成本.

CVA计划如何运作:
•报价包括3年/5年,为符合条件的机器提供5000小时动力+液压+技术(P+H+T)设备保护计划(EPP).
•3年/ 3,所有PM间隔澳门新葡京博彩正品猫液过滤器，覆盖时间为5000小时, 猫空气过滤器和S•O•S^SM 有专业经销商的支持.
•长达36个月的VisionLink^® 连接支持

合格的机器:
有关适用的机器销售型号列表，请参阅本文档的最后一页

排除销售:
公司账户, 国民收入和生产核算帐户, 政府, 全球管道, 全球采矿和所有其他管理的帐户.

设备保护计划
客户将获得3年/5年,符合条件的机器的5000小时动力+液压+技术(P+H+T)设备保护计划(EPP)或同等覆盖.

CVA的信贷
此支持旨在为经销商提供零件套件(猫零件，S•O•S)^SM 和空气过滤器)，为客户执行所有PM间隔与液体过滤器，S•O•S^SM 在前3000小时内，空气会过滤.

连接支持
客户将获得长达36个月的VisionLink服务^® 连接支持.

常见问题

经销商能否提供不同的VisionLink^® 唯视通订阅^® 每天?
是的. 经销商可以与他们的客户一起决定最佳的视觉链接^® 解决方案，以满足他们的需求.

如果客户购买的产品包含在活动中，而另一种产品不包含在活动中，该怎么办? 活动优惠是否适用于两款产品?
No. 每种产品都有资格获得不同的销售支持. 这项全国性的优惠政策支持部分产品，但不是全部.

为什么一些卡特彼勒产品系列或型号被排除在该计划之外?
卡特彼勒希望将该计划的重点放在建筑和基础设施行业细分领域的选定机器和型号上.

EPP和CVA学分是否可以转让?
EPP:是的，因为在SIMSi和猫保险系统中有记录

患者:是的, local in-territory machine customer transfer; 和 across dealer territories as long as 经销商-A 和 经销商-B agree to transfer the remaining credit due on the specific machine SN.

在机器交付点的有益考虑:
培训客户澳门新葡京博彩猫 Inspect App 3.0(或更新)

对客户进行http://parts培训.猫.com (PCC)

条款与条件

1. 卡特彼勒燃料计划(“燃料计划”)包括仅根据特定产品的运行时间燃料消耗量自愿确定的付款, 并且不能保证任何实际的机器燃料消耗或机器性能. 该燃料计划明确取代与产品燃料消耗有关的任何其他明示或默示保证, 包括但不限于任何适销性或适合某一特定目的的保证. 燃料计划项下的救济仅限于获得燃料计划文件中规定的信用证，卡特彼勒不对利润损失负责, 停机时间或任何附带或间接损害. 本免责声明陈述卡特彼勒对燃料计划的全部义务.
2. 为了有资格参加燃料计划，一个合格的猫^® 机器必须在1月1日至6月30日之间购买或租用, 2024, (b)在机器销售之日起60天内安装并激活所有产品链接. 要加入燃料计划，客户必须访问燃料计划网站. 从销售之日起，客户有60天的时间将他/她/它的机器注册到燃料计划中. 在燃料计划下获得信用, 如果有任何, 机器必须加入燃料计划，所有操作和维护必须按照卡特彼勒操作和维护手册进行. 客户有责任确保机器报告运行时间、燃料消耗和机器小时数.
3. 此计划不适用于政府, 公司账户, 国民经济核算, 全球管道和全球采矿业务.
4. 参加燃油计划完全是自愿的，由客户自行决定.
5. 登记的机器有资格获得两年或一年的燃料计划信贷,500工作小时, 以先发生者为准, 从销售之日起. 两年或一年之后,500工作小时, 一台机器将自动终止燃油程序.
6. 查看此燃料计划的合格猫机器列表, 其燃油消耗水平下的程序和燃油程序规则的完整说明, 请访问燃料计划网站或咨询销售猫经销商.
7. 注册的机器必须通过猫产品链接交流澳门新葡京博彩数据. 没有通过猫产品链接交流澳门新葡京博彩数据的机器没有资格获得信贷. 卡特彼勒将只负责支付本燃料计划项下的信用额, 如果有任何, 基于机器信息通过猫产品链接进行沟通. 如果机器在通信覆盖问题的区域外运行，卡特彼勒无法在报告期内远程收集猫产品链接数据, 燃料程序将默认只收集报告期间收集的数据.
8. 信用额度是基于一台机器的运行时间燃料消耗率, 通过猫产品链接来衡量, 每年支付四次. 卡特彼勒将向客户发出3.65美元/加仑或1.在登记的付款周期内报告的数据中，每加仑/升燃油燃烧超过公布的平均燃油水平，每加仑/升燃油预付4加元/升.5倍公布的平均燃油水平. 预付金额将是3美元.从美国的一个猫经销商那里购买的机器每加仑65美元. 预付信用证将是1.从加拿大的猫贩子那里购买的机器每升4加元.
9. 猫预付积分将在计划期间每年向合格客户发放四次，此后每年发放一次(除非客户提前终止)。. 此预付信用卡可在美国或加拿大的任何猫经销商处澳门新葡京博彩，其货币与预付信用卡上发行的货币相匹配，用于支付零件, 服务, 设备新葡京博彩官网. 预付信用卡不能用于购买新机器. 预付积分将发送到客户在燃料计划注册时提供的电子邮件地址. 如果客户的电子邮件地址在燃料计划期间发生变化, 客户有责任通过燃油计划网站更新他/她/他的电子邮件地址. 客户可随时通过访问燃油计划网站选择退出燃油计划.
10. 预付信用证将在开立之日起一年后到期.
11. 燃料计划下的信用只能通过预付信用发放. 不发放与燃油计划有关的现金或其他等价物.
12. 燃料计划只适用于设备的原始所有者，不能转让给任何后续所有者. 如果机器不再由原所有者拥有，客户有责任通知卡特彼勒. 如果收到客户不再拥有的机器的信用, 客户和猫经销商必须通知卡特彼勒将机器从登记中删除.